1、在正式提出借款申请前,通过咨询详细了解借款过程中需要解决的一系列问题；

　　2、在咨询过程中,提供个人公积金账号(个人住房公积金贷款及组合贷款需提供)、预付款收据、买卖合同等资料,以便房屋置换公司发放借款申请资料；

　　3、在正式提出借款申请时,提交贷款所需的证件、资料的原件、复印件及个人私章,个人住房借款申请和借款合同须由房屋置换公司盖讫公章和法人章以示担保；

　　4、在办理每一步手续前,务必检查携带的资料是否齐全；业务人员收到个人保管资料后,为客户代办银行贷款手续,以便银行及时放款；

　　5、在还款过程中,请在每月规定日(一般为20日)前在储蓄卡内存入还款金额,避免由于每月划账和扣款造成透支；

　　6、所有申请表及合同文本必须用黑、蓝色钢笔书写,字迹清晰。